Általános Szerződési Feltételek és Adatvédelmi Nyilatkozat

Cégadatok
Cégnév: Implant Dental Hungary Bt.
Adószám: 25052970-1-20
Cégjegzékszám: 20-06-039812
Cím: 8900 Zalaegerszeg, Jákum u. 6.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI
FELTÉTELEK 
Az Implant Dental Hungary Bt. (továbbiakban Implant Dental Hungary Bt.
vagy SGY) valamint ügyfele (a továbbiakban: Ügyfél)
(Implant Dental Hungary Bt. és Ügyfél a továbbiakban közösen: Felek, külön-külön:
Fél)
között az Implant Dental Hungary Bt. által az Ügyfél részére nyújtott orvosi, fogorvosi
valamint egyéb szolgáltatások tekintetében a Felek ellenkező tartalmú írásbeli
megállapodása (a továbbiakban: Egyedi Szerződés) hiányában a jelen Általános
Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az irányadóak. 
1. Szolgáltatás 
1.1 Az Implant Dental Hungary Bt. az Egyedi Szerződés szerint orvosi, fogorvosi
szolgáltatásokat nyújt az Ügyfél részére (továbbiakban: Szolgáltatások). Az Implant
Dental Hungary Bt. kijelenti, hogy a Szolgáltatások nyújtásához szükséges
valamennyi szakhatósági engedéllyel rendelkezik.
2. A Felek jogai és kötelezettségeik
2.1. Az Implant Dental Hungary Bt. kötelezettséget vállal, hogy valamennyi
Szolgáltatását a vonatkozó jogszabályoknak és egyéb szakmai előírásoknak
megfelelően, szakszerűen nyújtja.
2.2. A Szolgáltatás nyújtásának helye elsődlegesen a Implant Dental Hungary Bt.
telephelye, azaz 8900 Zalaegerszeg, Gólyadombi u. 19. (továbbiakban: Rendelő).
Műtéti beavatkozásokat az Implant Dental Hungary Bt. a fentiektől eltérő
helyszíneken, a vele szerződéses kapcsolatban álló egészségügyi intézmények
telephelyein is nyújthatja. A műtéti beavatkozások helyszínét az Implant Dental
Hungary Bt. az adott beavatkozás milyensége és az ügyfélsorrend alapján választja
ki. A műtéti beavatkozások helyszínét az Implant Dental Hungary Bt. egyoldalúan
jogosult meghatározni, azok tekintetében az Ügyfél esetleges kívánságait nem tudja
és nem köteles figyelembe venni. Az Implant Dental Hungary Bt. a Szolgáltatásokat
az egészségügyi személyzete és egyéb közreműködők segítségével nyújtja

(továbbiakban: Személyzet). Implant Dental Hungary Bt. valamennyi szerződéses
kötelezettsége teljesítésére jogosult alvállalkozókat igénybe venni, a vonatkozó
jogszabályok betartása mellett.
2.3.  Az Implant Dental Hungary Bt. az Ügyfelet az előzetesen egyeztetett időpontban
a Rendelőben fogadja, és a Felek által külön meghatározott Szolgáltatást
nyújtásában részesíti, mely Szolgáltatásért a Implant Dental Hungary Bt. díjazásra
jogosult. Amennyiben az Egyedi Szerződés másként nem rendelkezik, vagy a
szolgáltatás nemére tekintettel Egyedi Szerződés a Felek között nem kerül
megkötésre, úgy a mellékletbe foglalt díjat köteles Ügyfél az adott Szolgáltatás
ellenértékeként Implant Dental Hungary Bt. részére megfizetni. Ügyfél tudomásul
veszi, hogy a konzultáción túli szolgáltatások díja, a szolgáltatás az adott nemére, az
Ügyfél adottságaira, a beavatkozás bonyolultságára és megvalósíthatóságára is
tekintettel, egyénenként változik így annak pontos összegét mindenkor az Egyedi
Szerződés tartalmazza. 
2.4.  Az Implant Dental Hungary Bt. köteles az Ügyfelet a kezelések, beavatkozások
menetéről, annak kockázatairól, az esetleges lehetséges szövődményekről
előzetesen tájékoztatni. Az általános tájékoztatást az 1 .sz. melléklet tartalmazza. A
tájékoztatás megtörténtét az Ügyfél az anamnézis lap kitöltésével, speciális
esetekben külön hozzájáruló nyilatkozat aláírásával igazolja. A hozzájáruló
nyilatkozat Ügyfél általi el nem fogadása esetén az Implant Dental Hungary Bt. a
Szolgáltatás nyújtását minden további indokolás nélkül megtagadhatja. Egyszerűbb
beavatkozások esetén elegendő a szóbeli tájékoztatás / belegyezés is.
2.5.  Az Ügyfél köteles a kezeléseken, a vizsgálatokon az előzetesen egyeztetett
időpontban megjelenni. Az Ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni az Implant
Dental Hungary Bt. , amennyiben az előzetesen egyeztetett időpontban megjelenni
nem tud. Ez vis major esetekben ingyenes, egyébként fenntartjuk magunknak a
jogot, hogy amennyiben az adott időpontra pácienst szervezni nem tudunk, kezelés
időtartamának megfelelő konzultációs díjat leszámlázzuk. 
2.6. Amennyiben a Szolgáltatás nyújtására az Implant Dental Hungary Bt. rajta kívül
álló ok miatt az előre egyeztetett időpontban nem képes, úgy erről az Ügyfelet
haladéktalanul tájékoztatja, és az Ügyfél egyetértésével új időpontot biztosít az
Ügyfél részére. Utóbbi esetben Ügyfél semmilyen fajta kártérítésre/kártalanításra
nem jogosult.
2.7.  Az Ügyfél köteles a Szolgáltatás igénybevételekor az arra alkalmas fizikai és
pszichikai állapotban megjelenni, ellenkező esetben az Implant Dental Hungary Bt.
jogosult a Szolgáltatás nyújtását megtagadni. 
2.8.  Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy az Implant Dental Hungary Bt. a Szolgáltatás
nyújtásához szükséges vizsgálatokat elvégezze, és vállalja, hogy a vizsgálatok
alkalmával a tőle elvárható teljes mértékben együttműködik. 
2.9.  Az Ügyfél köteles a Szolgáltatás igénybevételekor az erre vonatkozó
jogszabályokat és az Implant Dental Hungary Bt. működési rendjét tiszteletben
tartani.
2.10. Az Ügyfél köteles a Szolgáltatás igénybevétele során a Személyzettel
képességei és ismeretei szerint együttműködni ennek során

2.10.1 tájékoztatni őket mindarról, amely szükséges a kórisme megállapításához, a
megfelelő kezelési terv elkészítéséhez és a beavatkozások elvégzéséhez, így
különösen minden korábbi betegségéről, gyógykezeléséről, gyógyszer vagy
gyógyhatású készítmény szedéséről, egészségkárosító kockázati tényezőiről; 
2.10.2 tájékoztatni őket - saját betegségével összefüggésben - mindarról, amely
mások életét vagy testi épségét veszélyeztetheti, így különösen a fertőző
betegségekről és a foglalkozás végzését kizáró megbetegedésekről és állapotokról;
2.10.3 tájékoztatni őket minden, az egészségügyi ellátást érintő, általa korábban tett
jognyilatkozatáról;
2.10.4 a Szolgáltatással kapcsolatban tőlük kapott rendelkezéseket betartani;
2.10.5 az Implant Dental Hungary Bt. házirendjét betartani;
2.10.6 a jogszabályban előírt személyes adatait hitelt érdemlően igazolni.
2.11.  Az Ügyfél köteles az Implant Dental Hungary Bt. által készített, a Szolgáltatás
szakszerű és biztonságos elvégzéséhez szükséges kérdőíveket kitölteni, és a
jogszabály által előírt nyilatkozatokat megtenni. 
2.12. Az Implant Dental Hungary Bt. az Ügyfél vizsgálatát követően jogosult
megtagadni a Szolgáltatás elvégzését különösen akkor, ha 
2.12.1. a vizsgálat eredménye szerint a kezelést vagy a beavatkozást az Ügyfél
egészségügyi alkalmatlansága miatt nem lehet elvégezni; 
2.12.2. a vizsgálat alapján megállapítást nyer, hogy az Ügyfél által igényelt
beavatkozás jogszabályba vagy szakmai szabályba ütközik; 
2.12.3 a konzultáció folyamán, vagy bármikor később az konzulens orvos véleménye
alapján az Ügyfél a pszichés állapota okán a beavatkozásra nem alkalmas.
2.13 Implant Dental Hungary Bt. a tevékenysége során mindenkor az Ügyfél
érdekeinek –az adott körülmények között lehetséges- figyelembevételével, valamint
a tőle elvárható körültekintéssel és elvárható gondossággal jár el. 
2.14. Implant Dental Hungary Bt. az Ügyfél felróható magatartásra visszavezethető
(pl: együttműködési kötelezettsége megszegése, utasítások pontatlan követése)
bármilyen nemű kárért felelősséget nem vállal. 
3. Díjazás
3.1. Az Ügyfél a Szolgáltatás igénybevételéért Szolgáltatási díjat köteles fizetni. Az
Implant Dental Hungary Bt. csak a Szolgáltatási Díj teljes egészében történő
megfizetése esetében köteles elvégezni a Felek által külön meghatározott kezelést,
beavatkozást.
3.2.  Műtéti beavatkozások esetében Ügyfél a Szolgáltatás díját teljes egészében a
beavatkozást megelőzően –az Egyedi Szerződés rendelkezései szerint- köteles
Implant Dental Hungary Bt. részére megfizetni.
3.3. Kezelési –nem műtéti- beavatkozások- esetében az egyes kezelések díját –az
Egyedi Szerződésben meghatározott díjrészleteket- köteles Ügyfél a kezelést
megelőzően megfizetni. 
3.4. Az Implant Dental Hungary Bt. által meghirdetett akciók esetében az akció,
illetőleg az akció keretében kötendő Egyedi Szerződés mindenkor az akciós árat

tartalmazza. Az akciós ár kizárólag az akcióban meghirdetett feltételek teljesülése
esetén érvényes. Amennyiben Ügyfél az akciós feltételeket nem teljesíti, akkor az
Implant Dental Hungary Bt. a teljes, akció nélküli árnak (akciós kedvezménnyel nem
csökkentett alapár) megfelelő díjra jogosult, melyet Ügyfél a Szolgáltatás
igénybevételét megelőzően előre köteles megfizetni Implant Dental Hungary Bt.
részére.
3.5. Implant Dental Hungary Bt.–ellenkező megállapodás hiányában- a
Szolgáltatások elvégzését a teljes díj megfizetéséig megtagadhatja. 
3.6.  Amennyiben a Felek megállapodása alapján Ügyfél díjelőleget (Foglaló) teljesít
Implant Dental Hungary Bt. részére, és az Foglaló befizetése után Ügyfél a
szerződéstől eláll, úgy Implant Dental Hungary Bt. a befizetett összeg
visszatérítésére nem köteles, Ügyfél a befizetett Foglalót elveszti. 
3.7. 24 órán belüli lemondás esetén 10.000 Ft késői lemondási díjat (kötbért) jogosult
kiszámlázni a Implant Dental Hungary Bt..
4. Felelősség
4.1. Az Implant Dental Hungary Bt. kizárólag csak olyan kárért tartozik felelősséggel a
tevékenységére irányadó felelősségbiztosítás szerint, amelyet az Implant Dental
Hungary Bt.- beleértve a Személyzetet is- szándékosan vagy súlyos gondatlansággal
okozott, és amelyek kifejezetten és közvetlenül a szolgáltatás nyújtásával vagy az
Implant Dental Hungary Bt.- beleértve a Személyzetet is - magatartásával állnak
összefüggésben.
4.2.  Tekintettel arra, hogy a műtéti illetőleg egyéb beavatkozások közismert
kockázatain túl speciális, elsődlegesen esztétikai panaszokat okozó elváltozások,
bevérzések, változó vastagságú hegek, ínyvisszahúzódás stb. keletkezhetnek az
Ügyfél által kért beavatkozás következtében, az Implant Dental Hungary Bt. ezzel
kapcsolatos felelősségét a 4.1. pontban foglaltak kivételével kizárja.
4.3.  Az Implant Dental Hungary Bt. mindent megtesz a kívánt hatás, eredmény
elérése érdekében, de Ügyfél tudomásul veszi, hogy a szervezet biológiai reagáló
képességétől valamint az előre nem látható kockázatoktól függően a várható
eredmény és a végleges gyógyulási idő az átlagostól eltérhet, mely eltérés miatt az
Ügyfél semmilyen kártérítési igénnyel nem léphet fel. Továbbá tekintettel arra, hogy
az esztétikai beavatkozások eredményének megítélése egyéntől függően rendkívül
befolyásolt, az Implant Dental Hungary Bt. esztétikai jellegű reklamáció esetén nem
vállal semmilyen anyagi, vagy bármely egyéb felelősséget.
4.4. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a beavatkozáskor közreműködő Személyzet
kizárólag szakmai felelősséget vállalhat, azaz a beavatkozást felelősségteljesen, a
legnagyobb körültekintéssel, a legjobb tudása szerint végzi el az Egészségügyről
szóló 1997. évi CLIV. tv. által megkívánt legnagyobb körültekintéssel, gondossággal,
és biztosítja a szükséges kontroll vizsgálatot,  utógondozást és korrekciót az előre
egyeztetett időpontban. 
4.5. Az Implant Dental Hungary Bt. nem vállal felelősséget olyan szövődményekért,
vagy egyéb betegségekért, mely abból ered, hogy az Ügyfél jelen ÁSZF-ben, vagy a

külön szerződésben foglalt kötelezettségeit – különösen a 2.9. pontban foglaltakat -
megszegi, illetőleg az orvos –vagy egyéb, az Implant Dental Hungary Bt. nevében
eljáró személy- által adott utasításokat, javaslatokat vagy tanácsokat nem tartja be. 
4.6. Implantációs beavatkozások körében Implant Dental Hungary Bt. az
implantátum beszerzése, kiválasztása, és alkalmazása során a lehető
legkörültekintőbben, a jogszabályi és szakmai előírásoknak megfelelően jár el. Ilyen
típusú beavatkozások körében az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az implantáció nem
egy életre szóló beavatkozás, annak időtartama az implantátum fajtájától, a műtéti
körülményektől és a páciens egyéni hajlamától, életkörülményétől függ, ezért az
Implant Dental Hungary Bt. a protézisek, implantátumok alkalmazásából folyó, kellő
körültekintés mellett előre nem látható következményekért, továbbá az
implantátumok, protézisek szervezetre gyakorolt hatásáért felelősséget nem vállal. 
5. Panaszkezelés
5.1. A hatályos és vonatkozó jogszabályok szerint az egészségügyi szolgáltatóknál
ellátásra kerülő valamennyi betegnek lehetőséget kell biztosítani az ellátás bármely
szakaszához kapcsolódóan előforduló sérelmek, panaszok bejelentésére és azok
kivizsgálására.
5.2. A beteg aktuális egészségügyi ellátásával összefüggő panaszait a beteg vagy
hozzátartozója írásban jelenti be. A panaszbejelentésnek tartalmazni kell a beteg
általános adatait, a panasz lényegének szöveges leírását, a lényeges körülményeket,
a panaszos beteg vagy hozzátartozójának aláírását. 
5.3. A panasz szóban is bejelenthető, azonban ilyen esetben azt minden esetben
írásba kell foglalni és a beteg vagy hozzátartozójának aláírásával kell ellátni. Az
ellátással kapcsolatos panasszal lehet élni a betegjogi képviselő felé is, aki szükség
esetén írásban megteszi a panasz bejelentését a Implant Dental Hungary Bt. felé. 
5.4. A betegjogi képviselő nevét, fogadóidejét és elérhetőségeit a rendelőben ki kell
függeszteni. Bejelentés esetén az ügyvezető orvos igazgató vagy az általa megbízott
személy köteles 5 munkanapon belül vizsgálatot elrendelni a panasz kivizsgálására.
A kivizsgálást vezető munkatárs a vizsgálat során köteles valamennyi – a
panaszbejelentéssel összefüggően érintett – személy véleményét meghallgatni és a
bejelentéssel kapcsolatos minden körülményt részletesen megvizsgálni és értékelni.
5.5. A panasz kivizsgálásával megbízott munkatárs köteles a vizsgálatot a felkérést
követő 15 munkanapon belül lefolytatni és a vizsgálat eredményét az ügyvezető
igazgatóval vagy az általa megbízott személlyel írásban közölni.
5.6. Az ügyvezető vagy az általa megbízott személy a vizsgálat során vagy a
vizsgálatot követően köteles jogi képviselővel a panaszbejelentésben és a vizsgálat
eredményével kapcsolatban egyeztetni, melyet követően alakítja ki végleges
álláspontját az érintett kérdésben.
5.7. Az ügyvezető vagy az általa megbízott személy köteles a panaszbejelentés
időpontjától számított 30 napon belül a vizsgálat eredményéről a panasz
bejelentőjét írásban tájékoztatni. Amennyiben a panasz bejelentője és/vagy
közvetítője a betegjogi képviselő, az előzőekben meghatározott eljárási rend és

határidők betartásával az ügyvezető vagy az általa megbízott személy köteles a
betegjogi képviselőt írásban tájékoztatni a vizsgálat eredményéről.
6. Adatkezelés 
6.1 Amikor ügyfél a honlapot használja és a Implant Dental Hungary Bt. által
aláírásra átadott további dokumentumot kitölti, eközben – önkéntes és kifejezett
hozzájárulása alapján, a regisztráció elvégzésével – személyes adatait is átadja
számunkra.
6.2 Szervezetünk a tudomására jutott személyes adatot az adatvédelmi
jogszabályoknak megfelelően meghatározott cél érdekében és kizárólag a cél
eléréséhez szükséges mértékben és ideig kezeli. Az Ügyfél adatait, amelyek a
szolgáltatások igénybevételével kapcsolatosan keletkeznek, az adott szakterületi
szolgáltató részére kerülnek átadásra, az Ügyfél által önkéntesen elvégzett
regisztráció célja és tartalma szerint.
6.3 Az Ügyfél által önkéntesen végzett regisztráció valamint személyes adat
módosítása során megadott adatok, valamint az automatikusan képződő technikai
adatok, a Implant Dental Hungary Bt. internetes szerverét fizikailag üzemeltetőnél
keletkeznek. A Személyes adatok kizárólag az itt meghatározottak szerint kerülnek
kezelésre és továbbításra. A honlap üzemeltetéséhez szolgáltató informatikai
rendszerétől teljesen független külső szolgáltató –  Callnetz Gmbh. – szerver gépeit
vesszi igénybe.
6.4 Személyes adatok (vagyis azok az adatok, amelyek az ügyfél személyével
kapcsolatba hozhatók) két módon kerülhetnek a szolgáltató kezelésébe: egyfelől az
internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az ügyfél által használt
számítógéppel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal
kapcsolatos technikai adatok (cookies = sütik) automatikusan képződnek
számítógépes rendszerünkben. Másfelől a regisztráció során Ügyfél adhatja meg
nevét, elérhetőségét vagy más adatait, ha a kezelések során személyes kapcsolatba 
lép velünk.
6.5 Kérdőívek úgy lettek kialakítva, hogy az megfeleljen a vonatkozó adatvédelmi
jogszabályok tartalmi és formai követelményeknek. Ennek során arra szolgáltató
arra törekedett, hogy az ügyfél személyes adatainak kezelése csak szolgáltatásainak
igénybevételéhez szükséges mértékben, illetve az ügyfél rendelkezésének
megfelelően, egyúttal a hatályos törvényi rendelkezések maradéktalan betartásával
történjen.
6.5 Az adatkezelés technikai és személyi feltételei, valamint a követendő eljárási rend
azon cél érdekében lett meghatározva, hogy adatkezelés a lehető legbiztonságosabb
legyen. Az adatok feldolgozása elsősorban informatikai eszközökkel történik,
részben manuális és részben gépi rögzítéssel.
6.6 A keletkezett adataihoz kizárólag az adatvédelmi jogszabályok betartására és
titoktartásra kötelezett kötelezettséget partnerek és szolgáltató munkatársai, a
feladatuk ellátásához, illetve az Ügyfél által igénybe vett szolgáltatás teljesítéséhez,
kérdésének, észrevételének megválaszolásához szükséges mértékben férnek hozzá.

6.7 Ha ügyfél kérdést kíván feltenni vagy megosztja velünk véleményét, a
kapcsolatfelvételre alkalmazandó e-mailcím a következő:
dr.somogyidentalzentrum@gmail.hu
6.8 Ez a tájékoztató a Szolgáltató honlapjai és kérdőívei tartalmi és formai
megfelelőségével kapcsolatos adatvédelmi információkat tartalmazza.
6.9 Szolgáltató az adatok kezelésekor és az adatkezeléssel kapcsolatos tevékenysége
során 679/2016 EU rendelet és az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. (továbbiakban: Info tv.) és a General
Data Protection Regulation, röviden: GDPR rendelkezéseinek, illetve a Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (továbbiakban: NAIH) tevékenysége
során kialakult adatvédelmi gyakorlatnak megfelelően jár el, a hatályos jogszabályok
előírásait betartja, illetve az adatvédelemhez kapcsolódó fontosabb nemzetközi
ajánlásokat is figyelembe veszi.
6.10 Szolgáltató a vonatkozó kérelem esetén tájékoztatja az kérelmező felhasználót
arról, hogy az adatokat ki kezeli, illetve dolgozza fel. Továbbá szerveztünk biztosítja,
hogy a felhasználó személyes adatait a felhasználó írásban megküldött kérelmére
bármikor módosítja, illetve az adatvédelmi szabályzatában meghatározottak szerint
a felhasználó részére, a felhasználó vonatkozó kérelme szerint hordozhatóvá teszi,
elfelejteti. Törlésre az 1997. évi CLIV. törvény az egészségügyről harmonizálva
kerülhet sor. Jelen tájékoztató a felhasználóink nem nyilvánosságra szánt személyes
adatainak védelmével kapcsolatos. Amennyiben valaki önszántából nyilváno sságra
hozza saját személyes adatait vagy azok egy részét, az ilyen információkra jelen
tájékoztatásunk hatálya nem terjed ki.
6.11 Alapvető információk:
 Az adatkezelő címe: Implant Dental Hungary Bt. Kft.
 Az adatkezelő elérhetősége: tel.: 0630-149-3329
dr.somogyidentalzentrum@gmail.com
 Az adatkezelés jogalapja: 2011. évi CXII. törvény az információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról 5. § (1) bekezdés a) Az
érintett hozzájárulása.
 Adatvédelmi ügyek esetén felügyeletet gyakorló szerv: Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH, www.naih.hu ).
6.11.1 Az adatgyűjtés célja:  orvosi / fogorvosi ellátáshoz szükséges adatok.
 Hozzájárulás az adatkezeléshez: A felhasználó regisztrációnál
kifejezetten hozzájárulását adja az általa önkéntesen megadott személyes
adatainak kezeléséhez.
 Az érintettek köre: regisztrált felhasználók
 A kezelt adatok köre: a regisztrált felhasználók által a regisztráció során
megadott, a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatok.

 adatfeldolgozó: Callnetz GMBH
 tárolási hely: adatkezelő szerverei
 Az adatkezelés időtartama: az elektronikusan tárolt személyes adatok
csak az 1997. évi CLIV. törvény az egészségügyről alapján kötelező
időtartamok.
6.11.2 Adatgyüjtés célja: Számlázás
 Nav felé jogi kötelezettség jogalapja: 2000. évi C. törvény a Számvitelről;
2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról
 Adatkezelő: Dupplak Kft. 10-09-030330
 Az érintettek köre: aki nevére számlát állítunk ki
 kezelt adatok köre: Számlafizető neve, címe, ellátás fajtája, fizetett
összeg. egyes esetekben Csoport tagi azonosítók. (pl. biztositók
egészségpénztárak felé)
 Adatkezelés időtartalma: 9 év
 tárolási hely: adatkezelő szerverei
6.11.3 Adatgyűjtés célja: minőségbiztosítás, utánkövetés
 Adatkezelés jogalapja: írásbeli beleegyezés
 Az érintettek köre: akiknél műtéti, vagy jelentős változást okozó
beavatkozás történik, 
 kezelt adatok köre: név, dátum, beavatkozás során készülő rtg. és
fényképfelvételek, személyes képmás
 adatkezelő: Implant Dental Hungary Bt.
 adatkezelés helye: Google Inc. Apple Inc. felhő alapú szerverek.
 adatkezelés időtartama: beleegyezés visszavonásáig.
6.11.4 Adatgyűjtés célja: publikációs és tudományos cél
 Adatkezelés jogalapja: írásbeli beleegyezés
 Az érintettek köre: akiknél műtéti, vagy jelentős változást okozó
beavatkozás történik, 
 kezelt adatok köre: dátum, beavatkozás során készülő rtg. és
fényképfelvételek, személy beazonosítására alkalmatlan módon.
 adatkezelő: Implant Dental Hungary Bt.
 adatkezelés helye: Google Inc. Apple Inc. felhő alapú szerverek.
 adatkezelés időtartama: beleegyezés visszavonásáig.

6.11.5 Adatgyüjtés célja: publkáció és ellátáshoz kapcsolatos véleményközlés
arcképpel és/vagy névvel.
 Adatkezelés jogalapja: írásbeli beleegyezés
 Az érintettek köre: aki irásbeli beleegyezést tesz
 kezelt adatok köre: írásbeli vélemény, személyes képmás,
 adatkezelő: Implant Dental Hungary Bt.
 adatkezelés helye: Google Inc. Apple Inc. felhő alapú szerverek. Implant
Dental Hungary Bt. webszerverei, Facebook.
 adatkezelés időtartama: beleegyezés visszavonásáig.
6.11.6 Adatgyüjtés célja: vagyon és személybiztonság
 Adakezelés jogalapja: személyes megjelenés
 Érintettek köre: akik a rendelő területén megjelennek.
 kezelt adatok köre: datum, hely, képmás
 Adatkezelő: Implant Dental Hungary Bt.
 Adatkezelés helye: Implant Dental Hungary Bt. szerver.
 Adatkezelés időtartama: 3 nap
Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Implant Dental Hungary Bt. .hu használatához
kapcsolódó Adatvédelmi Tájékoztatót megismertem és annak tartalmát annak
használatakor elfogadja, illetőleg tudomással bír arról, hogy az adatvédelemmel
kapcsolatos jogai gyakorlására vonatkozó jogszabályok az alábbiak: az információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény,
valamint az általános adatvédelmi szabályozásra vonatkozó 2016/679 EU rendelet.
7. ÁSZF hatálya
7.1. Jelen ÁSZF általános jelleggel irányadó mindazon kérdésekben, amelyekről az
Ügyféllel kötött Egyedi Szerződés kifejezetten eltérően nem rendelkezik.
7.2.  Az Implant Dental Hungary Bt. fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A
módosítást az Implant Dental Hungary Bt. ügyfélforgalom számára nyitva álló
helyiségeiben kifüggesztéssel, továbbá internetes honlapján teszi közzé. 
7.3. Amennyiben jelen ÁSZF vagy az Egyedi Szerződés egyes rendelkezései
érvénytelenek vagy végrehajthatatlanok lennének, vagy azzá válnának, úgy ez nem
érinti az ÁSZF illetve az Egyedi Szerződés többi részének érvényességét vagy
hatályát. Ezen esetben azok a szabályozások érvényesek, melyek leginkább
megfelelnek a Felek akaratának és célkitűzésének.
8. Záró rendelkezések
8.1. Felek a jelen ÁSZF-vel kapcsolatos vitájukat békés úton rendezik. 

8.2. A mellékletek a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezik.
8.3. A jelen ÁSZF-ben és az Egyedi Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a
magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és az Egészségügyről szóló 1997.
CLIV. törvény ide vonatkozó rendelkezései irányadók. 
8.4. Implant Dental Hungary Bt. biztosítja, hogy jelen ÁSZF-et az Ügyfelek még a
jogviszony létrejötte előtt megismerhessék. Az ÁSZF nyilvános, azt bárki
megtekintheti és megismerheti. 
8.5. A jelen ÁSZF 2018. június 4.-én lép hatályba. 
1. átdolgozott verzió
 számú melléklet
1997 CLIV törvény az Egészségügyről című rendelet értelmében: „Minden invazív
beavatkozás megkezdése előtt a betegnek írásbeli –vagy amennyiben erre nem
képes, szóban, vagy ráutaló magatartással – beleegyező nyilatkozatot kell tenni.” 
INVAZÍV-nak nevezzük azt a beavatkozást, amikor a páciens szervezetében változást
idézünk vagy idézhetünk elő, fogászat esetében bőrön, nyálkahártyán, fogakon
keresztül. 
A törvény alapján „a betegnek joga van korrekt tájékoztatást kapni” 
A tájékoztatást az alábbiakban olvashatja 
Minden orvosi beavatkozásnak vannak kockázata: s ezek a kockázatos
beavatkozások nagyon ritkán nem várt szövődményeket okoznak. A kockázat
minimálisra csökkentését szolgálja. 
 a korrekt diagnózis, melyhez elengedhetetlen különböző diagnosztikai
módszerek alkalmazása (periapikális státusz felvétel, panoráma RTG,esetleg
CBCT) 
 ha az első kezelés előtt a PÁCIENS TÁJÉKOZTATJA AZ ORVOST az
általános betegségeiről gyógyszerszedési szokásairól 
Az alábbiakban felsoroljuk azokat a kockázati tényezőket, amelyek maximális
odafigyelés ellenére is előfordulhatnak. 
Érzéstelenítés során:
Gyógyszer túlérzékenységi reakció, idegsérülés (átmeneti érzés kiesés)
rendellenesen elhúzódó zsibbadás, látászavar, kettős látás, rosszullét, hányinger,
hányás, szédülés, ájulás vérnyomás emelkedés, arcon bevérzés, duzzanat, nyelv, arc,
ajak elharapása, félrenyelés. 
Fogeltávolítás során:
Szomszéd fog sérülése, fogtörés, idegsérülés, elhúzódó vérzés (érsérülés) arcüreg
megnyílása, elhúzódó sebgyógyulás, állcsonttörés, ízület ficam 
Fogtömés készítésekor: 

A környező szövetek sérülése, vérzése, éles forgó műszer által. Tömőanyagra való
túlérzékenység, fogbél gyulladás és annak következményei, átmeneti
fogérzékenység 
Gyökérkezelés esetén:
Anatómiai okokból származó elégtelen gyökércsatorna feltárása, elégtelen
gyökértömés, műszertörés, gyökér tömőanyag túljutása a gyökércsatornán álút,
átmosó folyadék túljutása a gyökércsatornán, tágító eszköz félrenyelése,
tömőanyagra való túlérzékenység gócbetegség kialakulása. 
Fogpótlás készítésekor: 
Éles forgó műszer által okozott sérülés, lenyomat anyag félrenyelése, az elkészült
fogpótlás alatt a fog érzékennyé válása, elhalása, ennek következtében a fogpótlás
kihordási idejének lerövidülése. Fogpótlás törése, rendellenes funkciók miatt. 
A páciens a beleegyező nyilatkozatát bármikor visszavonhatja, de alapos ok nélküli
visszavonás a törvény értelmében a felmerült költségek megtérítését vonja maga
után.

Az Implant Dental Hungary Bt. hivatalos weboldala a www.fixfogakgyorsan.hu

Cookie tájékoztató

Az alábbi tájékoztató az Implant Dental Hungary Bt. (“Adatkezelő”) által üzemeltetett, https://www.fixfogakgyorsan.hu weboldalon használt cookie-kkal összefüggésben végzett adatkezelésre vonatkozik és az érintettek (tehát pl. Ön, mint weboldalunkat felkereső magánszemély) tájékoztatására szolgál. A tájékoztató emellett információkat tartalmaz a weboldal meglátogatásakor rögzített IP címekkel kapcsolatban is.

Célunk, hogy pontos és a jogszabályoknak teljes körűen megfelelő tájékoztatást nyújtsunk arról, hogy miért és hogyan kezeljük azon magánszemélyek személyes adatait, akik az honlapunkon keresztül velünk kapcsolatba kerülnek.

A tájékoztató elkészítése az alábbi jogszabályok figyelembevételével történt:

• Az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendelete (“GDPR”);
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011.

        évi CXII. Törvény (“Infotv.”);

• Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény.

IP címek rögzítése

Az IP („Internet Protocol”) cím egy egyedi számsort jelent, mellyel minden, az internethez csatlakozó eszköz rendelkezik. Az IP cím azonosítja az Ön böngészésre használt eszközét, és lehetővé teszi, hogy az más eszközökkel kommunikáljon, így az IP cím is személyes adatnak minősül.

Az Adatkezelő weboldalán alkalmazott egyes cookie-k – amennyiben Ön azokat a cookie beállítások keretében engedélyezte – rögzítik azon eszköz IP címét, amelyről Ön meglátogatta a weboldalt, mert ez nélkülözhetetlen a működésükhöz.

Az Adatkezelő a weboldalon gyűjtött IP címek alapján ugyanakkor nem képes az Ön azonosítására, az IP címekről nyilvántartással nem rendelkezik és célzottan sem tud egyes IP címekre rákeresni. Ebből következően az Adatkezelő részéről az IP cím által Ön nem válik azonosíthatóvá.

Adatkezelés a cookie-kkal kapcsolatban

A cookie (magyarul „süti”) egy kisméretű szöveges fájl, amelyet az Ön által meglátogatott weboldal tárol az Ön számítógépén, vagy egyéb, az internet böngészésére használt eszközén. Az Ön eszköze a cookie-t meghatározott időtartamon keresztül tárolja. Ez lehetővé teszi, hogy a felkeresett weboldal „megjegyezzen” bizonyos adatokat és beállításokat (pl. nyelv, betűméret és más megjelenítési beállítások) egy meghatározott időtartamra.

Az alkalmazott cookie-k típusai

A weblapon alkalmazott cookie-k a következő kategóriákba sorolhatók:

-        A weboldal működéséhez elengedhetetlenül szükséges cookie-k. A weboldal technikai működéséhez (pl. a grafikai tartalmak hibátlan megjelenítéséhez) feltétlenül szükségesek, ezért kikapcsolásukra nincs lehetőség, ugyanakkor semmilyen, személyes adatnak minősülő információt nem gyűjtenek.

-        Teljesítmény-cookie-k. A weboldal látogatottságának, valamint a felhasználók weboldalon kifejtett aktivitásának mérésére szolgálnak, annak érdekében, hogy a weboldal hatékonyságát folyamatosan fejleszthessük. Kikapcsolásukra a cookie beállításokban van lehetőség.

-        Egyedi beállításokkal kapcsolatos cookie-k – marketing kampányaink hatékonyságának növelésére, valamint a weblap-élmény fokozására szolgálnak. Kikapcsolásukra a cookie beállításokban van lehetőség.

-        Hirdetési cookie-k – a PwC szolgáltatásainak, szakmai tartalmainak, valamint eseményeinek hirdetésére szolgálnak. Kikapcsolásukra a cookie beállításokban van lehetőség.

A cookie-kkal kapcsolatos adatkezelés jogalapja

A weboldal működéséhez elengedhetetlenül szükséges cookie-k kivételével (amelyek nem gyűjtenek személyes adatnak minősülő információkat) a cookie-k alkalmazása az ön kifejezett és megfelelő tájékoztatás birtokában adott hozzájárulásán alapul, ez képezi a kapcsolódó adatkezelés jogalapját. A cookie-k alkalmazására kizárólag akkor kerül sor, ha ön az erre szolgáló felületen azok használatát kifejezetten engedélyezi. A beállítások módosítására – és e körben a hozzájárulás visszavonására – bármikor lehetősége van.

A cookie-k kezelése a böngészőben

A weboldal cookie beállításain túl a legtöbb böngésző is lehetőséget biztosít egy adott webhelyről származó cookie-k megtekintésére, kezelésére, törlésére és letiltására. Ne feledje, ha törli az összes cookie-t, akkor a bennük tárolt beállítások is elvesznek, beleértve a cookie-k fogadásának letiltását, mivel ez a funkció is megköveteli a cookie-k elhelyezését az eszközön. Az alábbiakban útmutatást talál arról, hogy a legelterjedtebb böngészőkben hogyan szabályozhatja a cookie-k használatát.

Google Chrome

Mozilla Firefox

Microsoft Internet Explorer

További böngészőkről és eszköztípusokról bővebb a http://www.aboutcookies.org/ vagy a http://www.cookiecentral.com/faq/ weboldalon olvashat.

Adobe: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html

Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Az alkalmazott cookie-k részletes felsorolása

Az alábbi táblázatból megtudhatja, hogy pontosan milyen cookie-kat használunk a weboldalon és melyek ezek főbb jellemzői.

Érintetti jogok

A hatályos jogszabályok alapján, a cookie-kkal kapcsolatos adatkezelés sajátosságait és jogalapját figyelembe véve Önt az alábbiakban részletezett jogok illetik meg személyes adatai kezelése kapcsán.

• Ön jogosult kérni az Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, illetve kérheti az adatok törlését vagy kezelésének korlátozását, továbbá rendelkezésre bocsátásukat géppel olvasható formátumban, amennyiben az nem ütközik e jogok gyakorlásának jogszabály szerint megállapított korlátaiba.
• Önt bármikor megilleti a felügyeleti hatósághoz történő panasz benyújtásához, valamint a jogorvoslathoz való jog.

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az itt részletezett jogok gyakorolhatóságát befolyásolhatják a cookie-k kapcsán érvényesülő adatkezelés technikai sajátosságai.

I.)  A hozzáféréshez való jog

Ön jogosult bármikor felvilágosítást kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adatait az Adatkezelő kezeli-e és miként, ideértve az adatkezelés céljait, a címzetteket, akiknek az adatait átadták, vagy át fogják adni, a forrást, ahonnan az Ön adatait az Adatkezelő megkapta, az adatok megőrzési időtartamát, az adatkezeléssel kapcsolatos jogait, harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek való adattovábbítás esetén pedig az ezzel kapcsolatos garanciákra vonatkozó információkat.

A hozzáférés kapcsán Ön arra is jogosult, hogy a kezelt adatainak másolatát kérje. Elektronikus úton benyújtott kérelem esetén – az Ön ellenkező kérésének hiányában – az Adatkezelő a kért információkat elektronikusan (email, illetve pdf fájl formájában) bocsátja az Ön rendelkezésére. Amennyiben az Ön hozzáférési joga hátrányosan érinti mások jogait és szabadságait, az Adatkezelő jogosult az Ön kérelmének teljesítését a szükséges és arányos mértékben megtagadni.

II.)  A helyesbítéshez való jog

Az Önre vonatkozó személyes adatait kérésére helyesbítjük vagy kiegészítjük (pl. adatváltozás esetén), ha ez az adatkezelés technikai sajátosságait figyelembe véve lehetséges. Amennyiben kétség merül fel a helyesbített adat kapcsán, akkor a pontosított adat megfelelő módon elsősorban okirattal való bizonyítására van lehetősége. Amennyiben a jelen joggal érintett személyes adatokat más személlyel közöltük, az adat helyesbítését követően haladéktalanul tájékoztatjuk a címzetteket, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel aránytalan erőfeszítést. Amennyiben kéri ezen címzettek köréről tájékoztatjuk.

III.)  A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Amennyiben Ön valamely vagy az összes személyes adatának törlését kéri, az Adatkezelő azt indokolatlan késedelem nélkül törli, amennyiben:

• az Adatkezelőnek az adott személyes adatra már nincs szüksége abból a célból, amelyből azokat gyűjtötte vagy más módon kezelte;
• olyan adatkezelésről van szó, amely az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekén alapult, de Ön tiltakozott az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• a személyes adatokat az Adatkezelő jogellenesen kezelte, vagy
• jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges a személyes adatok törlése.

Amennyiben a jelen joggal érintett személyes adatokat az Adatkezelő más személlyel közölte, az Adatkezelő a törlést követően haladéktalanul tájékoztatja ezen személyeket, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel aránytalan erőfeszítést.

Kérésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt ezen címzettek köréről.

Felhívjuk a figyelmét, hogy az Adatkezelő nem minden esetben köteles a személyes adatok törlésére, különösen pl. abban az esetben, ha az adatkezelés valamely jogi kötelezettségnek történő megfelelés céljából szükséges.

IV.)  Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön a személyes adatai kezelésének korlátozását kérheti az alábbi esetekben:

• amennyiben Ön vitatja a személyes adatok pontosságát – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• amennyiben az adatkezelés jogellenes, de Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• amennyiben az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, Ön azonban igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• amennyiben Ön tiltakozott az adatkezelés ellen – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az ön jogos indokaival szemben.

Az adatkezelés korlátozása azt jelenti, hogy a korlátozással érintett személyes adatokat a tárolás kivételével az Adatkezelő nem kezeli. Amennyiben a jelen joggal érintett személyes adatokat az Adatkezelő más személlyel közölte, az Adatkezelő az adatkezelés korlátozásáról haladéktalanul tájékoztatja ezen címzetteket, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel aránytalan erőfeszítést.

Kérésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt ezen címzettek köréről.

V.)   Adathordozhatósághoz való jog

Azon cookie-k vonatkozásában, amelyekkel kapcsolatban az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Ön jogosult arra, hogy Önről kezelt személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

VI.)   Panaszjog, jogorvoslathoz való jog

Ha Ön úgy ítéli meg, hogy személyes adatai Adatkezelő általi kezelése megsérti a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok, így különösen a GDPR vagy az Infotv. rendelkezéseit, jogában áll a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál („NAIH”) panaszt benyújtani.

A NAIH elérhetőségei:

Honlap: http://naih.hu/

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest Pf.9.

Telefon: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Önnek joga van más, így különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti európai uniós tagállamban létrehozott, felügyeleti hatóságnál is panaszt tenni.

Ön – panasztételi jogától függetlenül – fenti jogsérelem esetén bírósághoz is fordulhat. Az Adatkezelő esetében az illetékes bíróság a Fővárosi Törvényszék, azonban Ön a pert a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja. A törvényszékek elérhetősége az alábbi linken található: http://birosag.hu/torvenyszekek. Ön továbbá a pert a szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósága előtt is megindíthatja, amennyiben az Ön szokásos tartózkodási helye az Európai Unió más tagállamában van.

Ön jogosult bírósághoz fordulni a NAIH Önre vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben is. Az érintett jogosult továbbá bírósági jogorvoslatra, ha a NAIH nem foglalkozik a panaszával, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja önt a benyújtott panaszával kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről. Önnek jogában áll a panasznak a nevében történő benyújtásával, a NAIH határozatának bírósági felülvizsgálatával, a keresetindítással, valamint a kártérítési jogának a nevében történő érvényesítésével egy olyan nonprofit jellegű szervezetet vagy egyesületet megbízni, amelyet valamely európai uniós tagállam jogának megfelelően hoztak létre és amelynek alapszabályban rögzített céljai a közérdek szolgálata, valamint az érintettek jogainak és szabadságának a személyes adatok vonatkozásában biztosított védelme.